Связаться
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Дата вступления в силу: 17.07.2026

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта tamgdeserdce.ru Индивидуальным предпринимателем Цыганковой Екатериной Владимировной, ИНН 780720975900, ОГРНИП 322784700268171, являющейся оператором персональных данных. Оператор, осуществляющий сбор персональных данных пользователей в сети Интернет, обязан опубликовать документ, определяющий политику в отношении обработки персональных данных, а также обеспечить к нему доступ с использованием средств соответствующего сайта.

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также с учетом рекомендаций Роскомнадзора по составлению документа, определяющего политику оператора в отношении обработки персональных данных.
1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от пользователей сайта при оформлении заказа, направлении обращения, подписке на рассылку, использовании форм обратной связи, мессенджеров, социальных сетей и иных каналов взаимодействия.
1.3. Использование сайта, оформление заказа, заполнение форм, направление сообщений Оператору либо совершение иных действий, связанных с передачей персональных данных, означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой.
1.4. Политика является общедоступным документом и подлежит размещению на сайте в постоянном доступе для пользователей.

2. Оператор персональных данных
Оператор: Индивидуальный предприниматель Цыганкова Екатерина Владимировна
ИНН: 780720975900
ОГРНИП: 322784700268171
Сайт: https://tamgdeserdce.ru/
Перед публикацией рекомендуется дополнить этот раздел адресом для корреспонденции, контактным e-mail, телефоном и при наличии данными ответственного за организацию обработки персональных данных, поскольку Роскомнадзор рекомендует отражать сведения об операторе и способах связи с ним.

3. Категории субъектов и состав данных
3.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:
  • посетители сайта;
  • покупатели;
  • получатели заказов;
  • лица, направившие обращения, претензии или иные сообщения.
3.2. В зависимости от целей обработки Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
  • фамилия, имя, отчество;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • адрес доставки;
  • почтовый адрес;
  • сведения о заказе, оплате, возврате и обращениях;
  • история взаимодействия с сайтом и заказами;
  • IP-адрес, сведения о браузере, cookie, данные о действиях пользователя на сайте, технические параметры устройства, сведения, получаемые с помощью сервисов веб-аналитики.
3.3. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3.4. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных несовершеннолетних. Если законный представитель несовершеннолетнего считает, что несовершеннолетний передал свои персональные данные без согласия, он вправе обратиться к Оператору с требованием об удалении таких данных.

4. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
  • регистрация и идентификация пользователя при оформлении заказа;
  • заключение и исполнение договора розничной купли-продажи дистанционным способом;
  • обработка оплаты и направление кассовых документов;
  • организация доставки, самовывоза, возврата товара и обработки претензий;
  • предоставление обратной связи, ответов на обращения и уведомлений по заказу;
  • исполнение требований законодательства Российской Федерации;
  • ведение бухгалтерского, налогового и иного обязательного учета;
  • улучшение работы сайта, анализ пользовательского поведения, статистика и обеспечение безопасности сайта;
  • направление рекламных и информационных сообщений при наличии надлежащего согласия, когда такое согласие требуется законодательством.
5. Правовые основания обработки
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
  • согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется;
  • необходимость обработки для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
  • исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
  • осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
5.2. Интернет-магазины должны получать согласие на обработку персональных данных, если соответствующие правоотношения не оформлены акцептом публичной оферты либо иной договорной формой; такое согласие может быть получено посредством проставления пользователем отметки в веб-форме.

6. Порядок и условия обработки
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации, а также без их использования.
6.2. Оператор обеспечивает законность, справедливость, ограничение обработки достижением конкретных, заранее определенных и законных целей, а также не допускает обработку персональных данных, несовместимую с целями их сбора.
6.3. Оператор принимает меры по минимизации объема обрабатываемых персональных данных и не собирает данные «на всякий случай». Роскомнадзор рекомендует минимизировать перечень персональных данных, которые собираются и обрабатываются, и своевременно уничтожать данные после достижения цели обработки.
6.4. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам, в том числе службам доставки, платежным сервисам, хостинг-провайдерам, CRM-сервисам, сервисам электронной почты, SMS- и push-уведомлений, сервисам веб-аналитики и иным подрядчикам, при условии соблюдения ими требований законодательства о персональных данных. Поручение обработки третьим лицам не освобождает Оператора от ответственности перед субъектом персональных данных.
6.5. При использовании сайта персональные данные граждан Российской Федерации подлежат записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению и извлечению с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в объеме, необходимом для достижения целей обработки, в частности:
  • банкам, платежным агрегаторам и операторам фискальных данных — для приема оплаты и исполнения требований о кассовых чеках;
  • курьерским, почтовым и транспортным службам — для доставки товара;
  • IT-подрядчикам, хостинг-провайдерам, CRM- и e-mail-сервисам — для технической поддержки работы сайта и коммуникаций;
  • государственным органам — в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.2. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при наличии законных оснований и в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

8. Сроки обработки и хранения
8.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если более длительный срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации, договором либо согласием субъекта персональных данных.
8.2. По достижении целей обработки либо при утрате необходимости в достижении этих целей персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.
8.3. Документы и сведения, связанные с исполнением договоров и налоговым учетом, могут храниться в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

9. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе:
  • получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка основана на согласии;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

10. Меры защиты персональных данных
10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
10.2. К таким мерам могут относиться:
  • ограничение доступа к персональным данным;
  • использование паролей, антивирусных средств и средств защиты информации;
  • назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
  • ведение внутреннего контроля и оценка применяемых мер защиты;
  • использование только необходимых и проверенных сервисов и подрядчиков.

11. Cookie и аналитика
11.1. Сайт может использовать cookie, пиксели, теги и иные аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, повышения удобства использования, ведения статистики, анализа посещаемости и маркетинговой аналитики.
11.2. Пользователь может изменить настройки cookie в своем браузере. Ограничение использования cookie может повлиять на работоспособность отдельных функций сайта.
11.3. Если на сайте используются сервисы аналитики, рекламные кабинеты, ретаргетинг, онлайн-чат или иные внешние сервисы, рекомендуется разместить на сайте отдельное уведомление о cookie и при необходимости отдельный механизм согласия.

12. Обращения субъектов персональных данных
12.1. Запросы, обращения и требования, связанные с обработкой персональных данных, направляются по контактным данным, размещенным на сайте.
12.2. Оператор вправе запросить у заявителя дополнительную информацию, необходимую для его идентификации и подтверждения полномочий, чтобы исключить раскрытие персональных данных ненадлежащему лицу.

13. Изменение Политики
13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику при изменении законодательства, структуры сайта, состава обрабатываемых данных, используемых сервисов и внутренних процессов обработки персональных данных.
13.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иной срок не указан в самой редакции.

14. Контактные данные оператора
Оператор: Индивидуальный предприниматель Цыганкова Екатерина Владимировна
ИНН: 780720975900
ОГРНИП: 322784700268171
Сайт: https://tamgdeserdce.ru/
E-mail: info@tamgdeserdce.ru